Первоначально необходимо узнать причину затопления и устранить ее, далее следует сообщить о случившемся в управляющую компанию, где будет составлен акт о заливе квартиры, сфотографировать ущерб, а также посчитать, сколько стоит поврежденная мебель и необходимый ремонт.
Если с виновником удалось найти общий язык, то получить компенсацию можно, договорившись с ним о добровольном возмещении. Для этого нужно оформить письменное соглашение, в котором необходимо указать сумму ущерба, сроки и ответственность сторон.
Если договориться мирно не получается, то стоит обратиться к независимому оценщику. В таком случае необходимо за три дня до осмотра уведомить виновника о дате и времени осмотра квартиры, подготовить исковое заявление и собрать документы для обращения в суд.
Для обращения в суд нужны: исковое заявление, свидетельство о праве собственности, акт о затоплении квартиры, заключение о размере ущерба, доказательство того, что вы уведомили ответчика о проведении оценки, квитанция об уплате госпошлины, копия искового заявления для ответчика.
В региональном управлении Роспотребнадзора отметили, что все документы, кроме квитанции, подаются в копиях.
В том случае, если сумма превышает 50 тысяч рублей, обращаться следует в районный суд, если нет — в мировой.
